Bonus ödənilmədikdə və ya yoxa çıxdıqda nə etməli

Depozit bonusunun hesablanmadığı və ya gözlənilmədən yoxa çıxdığı bir vəziyyət olduqca tez-tez rast gəlinir və həm texniki, həm də inzibati səbəblərdən qaynaqlana bilər. Söz verilən vəsaiti əldə etmək imkanını itirməmək üçün problemin mənbəyini tez bir zamanda müəyyənləşdirmək və düzgün hərəkət etmək vacibdir.

1. Aksiya şərtlərinin yoxlanılması

Hərəkət etməzdən əvvəl bonus almaq üçün bütün tələbləri yerinə yetirdiyinizə əmin olun:

Coğrafi məhdudiyyətlərə uyğunluq - bəzi təkliflər yalnız müəyyən bölgələrdən olan oyunçular üçün mövcuddur.
Düzgün qeydiyyat - düzgün link və ya promo kodu istifadə.
Doldurulmuş profil - bəzən bonus yalnız şəxsi məlumatları daxil etdikdən sonra hesablanır.
E-poçt və ya telefon təsdiqi tez-tez aktivləşmə şərtidir.

Tələblərdən ən azı biri yerinə yetirilmədikdə bonus sistem tərəfindən rədd edilə bilər.

2. Son tarixlərin yoxlanılması

Bonus qeydiyyatdan keçərkən aktiv olduğundan əmin olun.
Etibarlılıq müddətinin keçib-keçmədiyini yoxlayın (xüsusilə hesablanmış, lakin yoxa çıxdığı təqdirdə).

3. Şəxsi hesabınızda «Bonuslar» və ya «Promo» bölməsini yoxlayın

Bəzi casino bonus əl ilə aktivləşdirmək lazımdır.
O, müəyyən şərtlər yerinə yetirilməzdən əvvəl «Gözləyir» statusunda ola bilər.

4. Texniki nasazlıqlar

Bəzən problem yaranır:

Hesablamada gecikmələr (xüsusilə kütləvi aksiyalar dövründə).
Sistem sinxronizasiyası zamanı səhvlər.
Səhifə yüklənərkən problemlər (brauzer önbelləyini təmizləmək və ya başqa bir cihazdan daxil olmaq tövsiyə olunur).

5. Casino dəstəyi ilə əlaqə

Şərtlərin və şərtlərin yoxlanılması səbəb göstərməyibsə, dəstək xidmətinə müraciət etməlisiniz:

Kampaniya şərtlərinin və qeydiyyatınızın skrinşotlarını hazırlayın.
Qeydiyyatın dəqiq tarixi və vaxtını bildirin.
Hansı kanal vasitəsilə müraciət edildiyini göstərin (sayt, tərəfdaş linki, promo kodu).

Məlumatlarınız nə qədər spesifik olsa, casino vəziyyəti bir o qədər tez yoxlaya biləcək.

6. Hesablamanın rədd edilməsinin mümkün səbəbləri

Dublyaj hesabı («oyunçu başına bir hesab» qaydasının pozulması).
Casino qaydaları ilə qadağan edilmiş VPN istifadə.
Yoxlama zamanı profildəki məlumatların sənədlərlə uyğunsuzluğu.
Şübhəli aktivliyin müəyyən edilməsi (məsələn, bir neçə cihazdan bonus almağa cəhd).

7. Bonus aktivləşdirildikdən sonra yoxa çıxsa nə etməli

Onun müddəti bitib-keçmədiyini yoxlayın.
Şərtləri pozmadığınızdan əmin olun (məsələn, oyun zamanı maksimum dərəcəni keçməyin).
Silinmə səbəbini aydınlaşdırmaq üçün dəstək ilə əlaqə saxlayın.

8. Gələcəkdə bu cür hallardan necə qaçmaq olar

Aktivləşdirmə şərtlərinin və təsdiqlərinin ekran görüntülərini həmişə edin.
Qeydiyyatdan əvvəl aksiya qaydalarını oxuyun.
Yalnız rəsmi casino saytından və ya etibarlı tərəfdaş linklərindən istifadə edin.

Nəticə:

Bonus hesablanmayıbsa və ya yoxa çıxıbsa, əsas şey sürətli və ardıcıl hərəkət etməkdir. Şərtlərin yoxlanılması, mümkün səbəblərin təhlili və dəstək üçün operativ müraciət bonusu bərpa etməyə və ya rəsmi izahat almağa kömək edəcəkdir.