玩家心理学:为什么程序有效
玩家心理学:为什么忠诚度计划在网上赌场工作
忠诚度计划不仅是营销工具,而且是基于对人类行为的深刻理解的深思熟虑的系统。它们激活心理触发因素,从而形成对品牌的依恋,刺激常规游戏并增加奖金的主观价值。
1.积累效应和追求完成
玩家有强烈的动力来完成开始。如果忠诚度计划涉及累积积分,提高水平或收集奖项,则个人倾向于继续比赛以实现下一个目标。
例如:玩家还剩下200分到下一个级别-他存入押金并继续比赛,即使他最初没有计划。
2."忠诚奖励"机制"
赌场的欣赏感(礼品,腰包,个人奖金)激发了玩家的情感依恋和回报的愿望。该原理与离线业务中的原理相同-客户更愿意返回其重视的地方。
3.多巴胺增援
每次获得奖金或特权都会导致多巴胺(一种负责愉悦感的神经递质)的释放。忠诚度计划通过提供频繁但不总是相同的奖励来利用它,从而增强了"随机奖励"的效果。
结果:玩家返回以体验获得新奖励的乐趣。
4.社会比较和地位
分层程序创建"状态阶梯"-从初学者到VIP。人们渴望攀登,因为高地位与声望和排他性有关。
心理影响:玩家不仅要获胜,而且要证明自己是"最佳"之一。
5.对利润损失的恐惧(FOMO)
当奖金受到时间限制或与某些条件挂钩时,玩家会担心会错过收益。这鼓励他们参加促销活动,即使他们现在不打算下注。
6.个性化优惠
当忠诚度计划提供的奖金与玩家的兴趣相吻合时(例如,对自己喜欢的插槽进行自由旋转或以首选货币进行现金返还),这会产生个人方法的感觉。从心理上讲,个人重视"个人关注",并通过增加活动来回应。
7.成本和回报效应"
投入大量时间或资金积累积分并获得地位的玩家会遇到内在的阻力,无法放弃一切。他继续玩"收回"投入的努力。
8.控制幻觉
忠诚度计划通常包括选择元素:玩家可以自己决定将积分换成金钱,自由球或礼物。这产生了一种感觉,即他正在控制过程,从而增加了参与度。
结论
忠诚度计划之所以有效,是因为它们涉及人类心理学的基本机制-从渴望完成开始的计划到希望保持地位并避免利润损失。对于在线赌场来说,这是保留客户的强大工具,对于玩家来说,是获得额外奖金和特权的一种方式。通过意识到这些机制,经验丰富的玩家可以利用它们对自己有利,而无需额外花费即可受益。
忠诚度计划不仅是营销工具,而且是基于对人类行为的深刻理解的深思熟虑的系统。它们激活心理触发因素,从而形成对品牌的依恋,刺激常规游戏并增加奖金的主观价值。
1.积累效应和追求完成
玩家有强烈的动力来完成开始。如果忠诚度计划涉及累积积分,提高水平或收集奖项,则个人倾向于继续比赛以实现下一个目标。
例如:玩家还剩下200分到下一个级别-他存入押金并继续比赛,即使他最初没有计划。
2."忠诚奖励"机制"
赌场的欣赏感(礼品,腰包,个人奖金)激发了玩家的情感依恋和回报的愿望。该原理与离线业务中的原理相同-客户更愿意返回其重视的地方。
3.多巴胺增援
每次获得奖金或特权都会导致多巴胺(一种负责愉悦感的神经递质)的释放。忠诚度计划通过提供频繁但不总是相同的奖励来利用它,从而增强了"随机奖励"的效果。
结果:玩家返回以体验获得新奖励的乐趣。
4.社会比较和地位
分层程序创建"状态阶梯"-从初学者到VIP。人们渴望攀登,因为高地位与声望和排他性有关。
心理影响:玩家不仅要获胜,而且要证明自己是"最佳"之一。
5.对利润损失的恐惧(FOMO)
当奖金受到时间限制或与某些条件挂钩时,玩家会担心会错过收益。这鼓励他们参加促销活动,即使他们现在不打算下注。
6.个性化优惠
当忠诚度计划提供的奖金与玩家的兴趣相吻合时(例如,对自己喜欢的插槽进行自由旋转或以首选货币进行现金返还),这会产生个人方法的感觉。从心理上讲,个人重视"个人关注",并通过增加活动来回应。
7.成本和回报效应"
投入大量时间或资金积累积分并获得地位的玩家会遇到内在的阻力,无法放弃一切。他继续玩"收回"投入的努力。
8.控制幻觉
忠诚度计划通常包括选择元素:玩家可以自己决定将积分换成金钱,自由球或礼物。这产生了一种感觉,即他正在控制过程,从而增加了参与度。
结论
忠诚度计划之所以有效,是因为它们涉及人类心理学的基本机制-从渴望完成开始的计划到希望保持地位并避免利润损失。对于在线赌场来说,这是保留客户的强大工具,对于玩家来说,是获得额外奖金和特权的一种方式。通过意识到这些机制,经验丰富的玩家可以利用它们对自己有利,而无需额外花费即可受益。