مشکلات فنی در هنگام فعال freespins - چگونه به سرعت حل و نه از دست دادن پاداش

مشکلات فنی هنگام فعال کردن freespins - چه باید بکنید

معرفی شرکت
حتی در کازینوهای آنلاین مجاز استرالیا، بازیکنان ممکن است با وضعیتی مواجه شوند که freespins فعال نیستند یا به درستی کار نمی کنند. دلایل می تواند متفاوت باشد - از خرابی های پلت فرم به مشکلات اتصال به اینترنت. مهم است که به سرعت عمل کنید تا پاداش را از دست ندهید و حق استفاده از آن را حفظ کنید.

1. دلایل احتمالی مشکلات فعال سازی

شکست فنی سرور کازینو - اضافه بار موقت و یا ارتقاء.
مشکلات در اتصال به اینترنت بازیکن - قطع جلسه.
انقضای پاداش - اگر زمان فعال سازی گذشته است.
ناسازگاری دستگاه یا مرورگر - نرم افزار منسوخ شده یا عدم پشتیبانی از HTML5.
محدودیت های حساب - شرایط دریافت (سپرده، vager، تأیید) برآورده نمی شود.

2. چه کاری باید انجام دهید

1. اتصال اینترنت را بررسی کنید - به یک شبکه پایدار تغییر دهید یا روتر را مجددا راه اندازی کنید.
2. به روز رسانی مرورگر یا برنامه - پاک کردن حافظه پنهان، بارگذاری مجدد صفحه.
3. شرایط پاداش را بررسی کنید - در بخش «پاداش من» یا در قوانین ارتقاء.
4. سعی کنید فعال سازی از دستگاه های دیگر - گوشی های هوشمند, قرص, کامپیوتر.
5. گرفتن تصاویر از یک خطا یا عدم وجود freespins در هنگام تماس با پشتیبانی مفید است.

3. تماس با پشتیبانی

اگر استقلال کمکی نکرد:

تماس با پشتیبانی بلافاصله - بهتر است از طریق چت آنلاین برای واکنش سریع.

ارائه حداکثر اطلاعات:

تاریخ و زمان تلاش برای فعال سازی
تصاویری از صفحه نمایش ؛
شرحی از شرایطی که آزادیها میبایست در آن به وجود آیند.
ذخیره مکاتبات - مفید در صورت اختلاف.

4. چگونه برای محافظت از پاداش خود را

5. جلوگیری از مشکلات فنی