フリースピンをアクティブにするときの技術的な問題-何をすべきか

イントロダクション

オーストラリアのオンラインカジノでも、プレイヤーはフリースピンが有効化されていない、または正しく動作していない状況に直面する可能性があります。プラットフォーム側の障害からインターネット接続の問題まで、理由は異なります。ボーナスを失い、それを使用する権利を保持しないように迅速に行動することが重要です。

1.活性化の問題の考えられる原因

カジノサーバーの技術的な障害-一時的な過負荷またはアップグレード。

プレイヤーのインターネット接続の問題-セッションの中断。

ボーナス有効期限-アクティベーション時間が経過した場合。

デバイスまたはブラウザの非互換性-古いソフトウェアやHTML5サポートの欠如。

アカウントの制限-受け取るための条件（預金、ベージャー、検証）は満たされていません。

2.すぐに何をすべきか

1.インターネット接続を確認する-安定したネットワークに切り替えるか、ルータを再起動します。

2.ブラウザまたはアプリケーションを更新する-キャッシュをクリアし、ページをリロードします。

3.ボーナスの条件を確認してください-「私のボーナス」セクションまたはプロモーションのルールで。

4.スマートフォン、タブレット、PCなど、別のデバイスからのアクティベーションをお試しください。

5.エラーやフリースピンの欠如のスクリーンショットを取ることは、サポートに連絡するときに便利です。

3.サポートへのお問い合わせ

• すぐにサポートに連絡してください-迅速な反応のためにオンラインチャットを通じてより良い。

• アクティベーション試行の日時
• スクリーンのスクリーンショット；
• フリースピンが発生する条件の説明。
• 通信を保存-紛争の場合に便利です。

4.あなたのボーナスを保護する方法

有効期限の延長を要求する-問題が確認された場合、多くのカジノが途中で対応します。

カジノ側で失敗した場合には、再発行をお願いします。

書面での問題を修正-カジノメールにアピールを送信します。

5.技術的な問題の防止

安定した高速インターネットで再生します。

最新のブラウザまたは公式カジノアプリを使用してください。

ボーナスの最後の時間までアクティベーションを遅らせないでください。

デバイスOSを定期的に更新します。

お知らせいたします

Frispinsをアクティブにするときの技術的な問題は珍しいことではありませんが、それらのほとんどは運用アクションで迅速に解決できます。主なことは、エラーの事実を修正することです、すぐにサポートに連絡し、ボーナス期間の終わりまでアクティベーションを遅らせることはありません。これにより、プレイヤーはフリースピンを保存し、それらを完全に使用することができます。