カジノがロイヤルティプログラムを導入している理由
ロイヤリティプログラムは、オンラインカジノが顧客基盤を強化し、ユーザーアクティビティを向上させるために使用する戦略的なツールです。彼らはプレイヤーとの長期的な相互作用を目的としたボーナス、特権、インセンティブのシステムです。オーストラリア市場で運営されているオフショアカジノでは、競争が激しく、オンラインカジノのローカルライセンスが不足しているため、このようなプログラムが特に重要になっています。
1.主な目標は、プレイヤーを維持することです
オンラインカジノに新しいクライアントを引き付けることは高価です：マーケティング、登録ボーナス、広告キャンペーン-これらすべてに投資が必要です。ロイヤルティプログラムは次のように役立ちます：- アクティブユーザーの流出を減らします。
- 繰り返された沈殿物を励まして下さい；
- カジュアルな訪問者を常連客に変える。
すでにステータスやポイントを蓄積するために時間とお金を投資しているプレーヤーは、競合他社に行く可能性が低いです。
2.平均点検および沈殿物の頻度を高めて下さい
ロイヤリティプログラムは、次のレベルを達成したり、ボーナスを受け取るためにプレイヤーが必要とするような方法で構築されることがよくあります：- より多くの賭けを配置します。
- 一定の金額のアカウントを補充します。
- 追加のプロモーションに参加します。
これにより、ユーザーはより頻繁に大量の入金を行うようになります。
3.パーソナライゼーションとセグメンテーション
現代のロイヤルティプログラムは、カジノが観客をグループに分けることを可能にします：- 新規参入者；
- アクティブなプレーヤー；
- VIPクライアント。
各カテゴリーにはユニークなオファーがあり、マーケティングの有効性を高め、プレイヤーの満足度を高めます。
4.競争優位性
オフショアカジノがオーストラリアのプレイヤーに同様のゲームとボーナスを提供する環境では、競合他社とは別にオペレーターを設定する要因となるのはロイヤルティプログラムです。ユニークな特権、パーソナルマネージャー、排他的なプロモーションは、長期的な関係に焦点を当てたプレイヤーを引き付けることができます。
5.オペレータの利益成長
ロイヤリティプログラムとは、次の方法で支払う投資です：- プレイヤーのLTV （Lifetime Value）の増加-クライアントが協力中に費やした総額；
- 新しい顧客を引き付けるコストを削減する。
- ユーザーエンゲージメントとアクティビティを向上させます。
プレイヤーがカジノで過ごす時間が多いほど、追加の有料機能を利用したり、新しいゲームをプレイしたり、特別なトーナメントに参加したりする可能性が高くなります。
6.プレーヤーへの利点
ロイヤリティプログラムの主な目的はカジノに利益をもたらすことですが、プレイヤーはまた重要な利点を受けます：- 損失の一部を返す（キャッシュバック）；
- 定期的なプレイのためのボーナス；
- 排他的なトーナメントへのアクセス；
- 個人的な贈り物、イベントへの招待;
- 迅速な支払いと優先サポート。
7.心理学的効果
プレイヤーはオペレータに評価され「、見られる」と感じます。個人ボーナスをレベルアップまたは取得すると、感情的な添付ファイルが形成されます。これは、特定のカジノでプレーし続けるという決定に直接影響します。
お知らせいたします
カジノは、プレイヤーを維持し、活動を増やし、長期的な関係を築くためのロイヤルティプログラムを導入しています。オペレータにとって、これは利益を増やし、市場での地位を強化するためのツールであり、プレイヤーにとっては、定期的なプレイのための追加の特権とボーナスを得る方法です。高い競争条件の中で、それはオンラインカジノを選ぶ決定的な要因になることができる高品質でよく考えられたロイヤルティプログラムです。
