Ტექნიკური პრობლემები ფრისპინების გააქტიურებისას - რა უნდა გააკეთოთ
ტექნიკური პრობლემები ფრისპინების გააქტიურებისას - რა უნდა გააკეთოთ
შესავალი
ავსტრალიის ლიცენზირებულ ონლაინ კაზინოებშიც კი, მოთამაშეებს შეიძლება შეხვდნენ სიტუაცია, როდესაც ფრისპინები არ არის გააქტიურებული ან არასწორად მუშაობს. მიზეზები შეიძლება განსხვავებული იყოს - პლატფორმის მხრიდან წარუმატებლობებიდან ინტერნეტ კავშირის პრობლემებამდე. მნიშვნელოვანია სწრაფად იმოქმედოთ ისე, რომ არ დაკარგოთ პრემია და შეინარჩუნოთ მისი გამოყენების უფლება.
1. გააქტიურებასთან დაკავშირებული პრობლემების შესაძლო მიზეზები
კაზინოს სერვერის ტექნიკური გაუმართაობა - დროებითი გადატვირთვა ან განახლება.
მოთამაშის ინტერნეტ კავშირში პრობლემები - სხდომის შეწყვეტა.
ბონუსის ვადის გასვლა - თუ გააქტიურების დრო გავიდა.
მოწყობილობის ან ბრაუზერის შეუთავსებლობა არის მოძველებული პროგრამა ან HTML5 მხარდაჭერის არარსებობა.
ანგარიშის შეზღუდვები - მიღების პირობები (ანაბარი, ვეგერი, გადამოწმება) არ შესრულებულა.
2. რა უნდა გავაკეთოთ დაუყოვნებლივ
1. ინტერნეტის კავშირის გადამოწმება - სტაბილურ ქსელში გადასვლა ან როუტერის გადატვირთვა.
2. ბრაუზერის ან პროგრამის განახლება - ქეშის გაწმენდა, გვერდის გადატვირთვა.
3. ბონუსის პირობების გადამოწმება არის „ჩემი პრემიების“ განყოფილებაში ან აქციის წესებში.
4. გადაამოწმეთ გააქტიურება სხვა მოწყობილობიდან - სმარტფონი, ტაბლეტი, კომპიუტერი.
5. შეცდომების ეკრანული დარტყმების ან ფრისპინების არარსებობის გაკეთება სასარგებლოა მხარდაჭერისთვის.
3. მიმართვა დამხმარე სამსახურს
თუ დამოუკიდებელმა ქმედებებმა არ შეუწყო ხელი:
შესავალი
ავსტრალიის ლიცენზირებულ ონლაინ კაზინოებშიც კი, მოთამაშეებს შეიძლება შეხვდნენ სიტუაცია, როდესაც ფრისპინები არ არის გააქტიურებული ან არასწორად მუშაობს. მიზეზები შეიძლება განსხვავებული იყოს - პლატფორმის მხრიდან წარუმატებლობებიდან ინტერნეტ კავშირის პრობლემებამდე. მნიშვნელოვანია სწრაფად იმოქმედოთ ისე, რომ არ დაკარგოთ პრემია და შეინარჩუნოთ მისი გამოყენების უფლება.
1. გააქტიურებასთან დაკავშირებული პრობლემების შესაძლო მიზეზები
კაზინოს სერვერის ტექნიკური გაუმართაობა - დროებითი გადატვირთვა ან განახლება.
მოთამაშის ინტერნეტ კავშირში პრობლემები - სხდომის შეწყვეტა.
ბონუსის ვადის გასვლა - თუ გააქტიურების დრო გავიდა.
მოწყობილობის ან ბრაუზერის შეუთავსებლობა არის მოძველებული პროგრამა ან HTML5 მხარდაჭერის არარსებობა.
ანგარიშის შეზღუდვები - მიღების პირობები (ანაბარი, ვეგერი, გადამოწმება) არ შესრულებულა.
2. რა უნდა გავაკეთოთ დაუყოვნებლივ
1. ინტერნეტის კავშირის გადამოწმება - სტაბილურ ქსელში გადასვლა ან როუტერის გადატვირთვა.
2. ბრაუზერის ან პროგრამის განახლება - ქეშის გაწმენდა, გვერდის გადატვირთვა.
3. ბონუსის პირობების გადამოწმება არის „ჩემი პრემიების“ განყოფილებაში ან აქციის წესებში.
4. გადაამოწმეთ გააქტიურება სხვა მოწყობილობიდან - სმარტფონი, ტაბლეტი, კომპიუტერი.
5. შეცდომების ეკრანული დარტყმების ან ფრისპინების არარსებობის გაკეთება სასარგებლოა მხარდაჭერისთვის.
3. მიმართვა დამხმარე სამსახურს
თუ დამოუკიდებელმა ქმედებებმა არ შეუწყო ხელი:
- დაუყოვნებლივ დაუკავშირდით მხარდაჭერას - უმჯობესია ონლაინ ჩატის საშუალებით სწრაფი რეაქციისთვის. მაქსიმალური ინფორმაციის მიწოდება:
- გააქტიურების მცდელობის თარიღი და დრო;
- ეკრანის ეკრანები;
- იმ პირობების აღწერა, რომელშიც ფრიზინები უნდა დაერიცხათ.
- კორესპონდენციის შენარჩუნება სასარგებლოა დავის შემთხვევაში.
4. როგორ დავიცვათ პრემია
მოითხოვოს ვადის გახანგრძლივება - ბევრი კაზინო ხვდება, თუ პრობლემა დადასტურებულია.
მეორე დარიცხვის მოთხოვნა - კაზინოს მხარეს ჩავარდნის დროს.
პრობლემის წერილობით დაფიქსირება - ელ.ფოსტის კაზინოზე გასაჩივრების გაგზავნა.
5. ტექნიკური პრობლემების პრევენცია
თამაში სტაბილური და მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტით.
გამოიყენეთ ბრაუზერის უახლესი ვერსიები ან კაზინოს ოფიციალური პროგრამა.
არ გადადოთ გააქტიურება ბონუსის ბოლო საათებში.
რეგულარულად განაახლეთ მოწყობილობები.
დასკვნა
ტექნიკური პრობლემები ფრისპინების გააქტიურებისას იშვიათი არ არის, მაგრამ მათი უმეტესობა სწრაფად შეიძლება მოგვარდეს ოპერატიული მოქმედებებით. მთავარია შეცდომის ფაქტის დაფიქსირება, დაუყოვნებლივ მიმართოთ მხარდაჭერას და არ გადაიტანოთ გააქტიურებით ბონუსის ვადის დასრულებამდე. ასე რომ, მოთამაშეს შეეძლება შეინარჩუნოს უფასო ბრუნვები და გამოიყენოს ისინი სრულად.
