Чӣ бояд кард, агар бонус ҳисоб карда нашавад ё нопадид нашавад
Вазъияте, ки ягон бонуси амонатӣ ҳисоб карда нашудааст ё ногаҳон нопадид шудааст, хеле маъмул аст ва метавонад бо сабабҳои техникӣ ва маъмурӣ ба вуҷуд ояд. Барои аз даст надодани имконияти гирифтани маблағҳои ваъдашуда муҳим аст, ки сарчашмаи мушкилотро зуд муайян намуда, дуруст амал намоем.
1. Шартҳои таблиғотро санҷед
Пеш аз амал кардан, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ҳамаи талаботи бонусро иҷро кардаед:
Агар ҳадди аққал яке аз талабот иҷро карда нашавад, бонусро система рад карда метавонад.
2. Санаҳоро санҷед
Боварӣ ҳосил кунед, ки бонус ҳангоми бақайдгирӣ фаъол буд.
Санҷед, ки оё мӯҳлати он гузаштааст (хусусан агар он ҳисоб карда шуда бошад, вале нопадид шудааст).
3. Санҷиши бахши "Бонусҳо" ё "Promo" дар ҳисоби шахсии шумо
Дар баъзе казиноҳо бонус бояд дастӣ фаъол карда шавад.
Он метавонад дар ҳолати "Интизорӣ" то риояи шартҳои муайян бошад.
4. Нокомии техникӣ
Баъзан мушкилот аз он бармеояд:
5. Пайвасти дастгирии казино
Агар санҷиши шартҳо ва шартҳо сабабро ошкор накунад, шумо бояд бо хадамоти дастгирӣ тамос гиред:
Чӣ қадаре ки маълумоти мушаххаси шумо бошад, ҳамон қадар казино метавонад вазъро тафтиш кунад.
6. Сабабҳои эҳтимолии рад кардани аккредитатсия
Ҳисоби такрорӣ (вайрон кардани қоидаҳои "як ҳисоб барои як бозингар").
Истифодаи VPN, ки бо қоидаҳои казино манъ карда шудааст.
Номувофиқатии маълумот дар профил бо ҳуҷҷатҳо ҳангоми санҷиш.
Ошкор намудани фаъолияти шубҳанок (масалан, кӯшиши гирифтани бонус аз якчанд дастгоҳҳо).
7. Чӣ бояд кард, агар бонус пас аз фаъолсозӣ нопадид шавад
Санҷед, ки оё мӯҳлати он гузаштааст.
Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо шартҳоро вайрон накардаед (масалан, ҳангоми гарав аз ҳадди гарав зиёд набуд).
Дастгирии тамос барои муайян кардани сабаби пардохт.
8. Чӣ гуна бояд дар оянда аз чунин ҳолатҳо канорагирӣ кард
Ҳамеша скриншотҳои шароити фаъолсозӣ ва тасдиқкуниро гиред.
Пеш аз сабти ном қоидаҳои таблиғотро хонед.
Танҳо вебсайти расмии казино ё истинодҳои тасдиқшудаи шарикӣ истифода баред.
Хулоса:
1. Шартҳои таблиғотро санҷед
Пеш аз амал кардан, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ҳамаи талаботи бонусро иҷро кардаед:
- Риояи маҳдудиятҳои ҷуғрофӣ - баъзе пешниҳодҳо танҳо барои бозигарони минтақаҳои муайян дастрасанд.
- Бақайдгирии дуруст - истифодаи истиноди дуруст ё рамзи promo.
- Профили пуршуда - баъзан бонус танҳо пас аз ворид кардани маълумоти шахсӣ дода мешавад.
- Тасдиқи почтаи электронӣ ё телефон як ҳолати маъмули фаъолсозӣ мебошад.
Агар ҳадди аққал яке аз талабот иҷро карда нашавад, бонусро система рад карда метавонад.
2. Санаҳоро санҷед
Боварӣ ҳосил кунед, ки бонус ҳангоми бақайдгирӣ фаъол буд.
Санҷед, ки оё мӯҳлати он гузаштааст (хусусан агар он ҳисоб карда шуда бошад, вале нопадид шудааст).
3. Санҷиши бахши "Бонусҳо" ё "Promo" дар ҳисоби шахсии шумо
Дар баъзе казиноҳо бонус бояд дастӣ фаъол карда шавад.
Он метавонад дар ҳолати "Интизорӣ" то риояи шартҳои муайян бошад.
4. Нокомии техникӣ
Баъзан мушкилот аз он бармеояд:
- Таъхир дар ҳисоб (махсусан дар давраи амалҳои оммавӣ).
- Хатогиҳои ҳамоҳангсозии система.
- Мушкилоти боркунии саҳифа (барои тоза кардани кэши браузер ё ворид шудан аз дастгоҳи дигар тавсия дода мешавад).
5. Пайвасти дастгирии казино
Агар санҷиши шартҳо ва шартҳо сабабро ошкор накунад, шумо бояд бо хадамоти дастгирӣ тамос гиред:
- Скриншотҳоро дар бораи шартҳои таблиғот ва бақайдгирии шумо омода кунед.
- Сана ва вақти аниқи бақайдгириро таъмин намоед.
- Нишон диҳед, ки тавассути кадом канал ариза пешниҳод шудааст (сайт, истиноди шарикӣ, рамзи таблиғотӣ).
Чӣ қадаре ки маълумоти мушаххаси шумо бошад, ҳамон қадар казино метавонад вазъро тафтиш кунад.
6. Сабабҳои эҳтимолии рад кардани аккредитатсия
Ҳисоби такрорӣ (вайрон кардани қоидаҳои "як ҳисоб барои як бозингар").
Истифодаи VPN, ки бо қоидаҳои казино манъ карда шудааст.
Номувофиқатии маълумот дар профил бо ҳуҷҷатҳо ҳангоми санҷиш.
Ошкор намудани фаъолияти шубҳанок (масалан, кӯшиши гирифтани бонус аз якчанд дастгоҳҳо).
7. Чӣ бояд кард, агар бонус пас аз фаъолсозӣ нопадид шавад
Санҷед, ки оё мӯҳлати он гузаштааст.
Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо шартҳоро вайрон накардаед (масалан, ҳангоми гарав аз ҳадди гарав зиёд набуд).
Дастгирии тамос барои муайян кардани сабаби пардохт.
8. Чӣ гуна бояд дар оянда аз чунин ҳолатҳо канорагирӣ кард
Ҳамеша скриншотҳои шароити фаъолсозӣ ва тасдиқкуниро гиред.
Пеш аз сабти ном қоидаҳои таблиғотро хонед.
Танҳо вебсайти расмии казино ё истинодҳои тасдиқшудаи шарикӣ истифода баред.
Хулоса:
- Агар бонус ҳисоб карда нашуда бошад ё он нопадид шуда бошад, чизи асосӣ ин зуд ва пайваста амал кардан аст. Тафтиши шароит, таҳлили сабабҳои имконпазир ва фавран тамос гирифтан бо дастгирӣ ё барқарор кардани бонус ё гирифтани тавзеҳи расмӣ кӯмак мекунад.
